Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 7 janvier 2026 et s'applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux de l'Espace économique européen et de la Suisse.
Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons des données que nous obtenons à votre sujet par l'intermédiaire de https://castellosanantonio.com/fr. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration. Dans le cadre de notre traitement, nous respectons les exigences de la législation relative à la protection de la vie privée. Cela signifie, entre autres, que :
- nous indiquons clairement les raisons pour lesquelles nous traitons les données à caractère personnel. Nous le faisons par le biais de cette déclaration de confidentialité ;
- nous nous efforçons de limiter notre collecte de données personnelles aux seules données personnelles nécessaires à des fins légitimes ;
- nous demandons d'abord votre consentement explicite pour traiter vos données à caractère personnel dans les cas qui requièrent votre consentement ;
- nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données à caractère personnel et nous l'exigeons également des parties qui traitent des données à caractère personnel en notre nom ;
- nous respectons votre droit d'accéder à vos données personnelles ou de les faire corriger ou supprimer, à votre demande.
Si vous avez des questions ou si vous voulez savoir exactement quelles données nous conservons à votre sujet, veuillez nous contacter.
1. Finalité, données et durée de conservation
Nous pouvons collecter ou recevoir des informations personnelles pour un certain nombre de raisons liées à nos activités commerciales, notamment les suivantes : (cliquez pour agrandir)1.1 Contact - Par téléphone, courrier, courriel et/ou formulaires web
1.1 Contact - Par téléphone, courrier, courriel et/ou formulaires web
À cette fin, nous utilisons les données suivantes :
- Un nom et un prénom
- Une adresse électronique
- Un numéro de téléphone
- Adresse IP
La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est la suivante :
Après avoir obtenu le consentement de l'intéressé.
Période de conservation
Nous conservons ces données après la cessation du service pendant le nombre de mois suivant : le titulaire peut conserver les données personnelles jusqu'à ce que le consentement soit révoqué.
1.2 Pour être en mesure de respecter les obligations légales
1.2 Pour être en mesure de respecter les obligations légales
À cette fin, nous utilisons les données suivantes :
- Adresse IP
- Données de géolocalisation
La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est la suivante :
pour se conformer à une obligation légale ou réglementaire.
Période de conservation
Nous déterminons la période de conservation en fonction de critères objectifs fixes : le responsable du traitement peut conserver les données à caractère personnel jusqu'à ce que le consentement soit révoqué. Le responsable du traitement peut être tenu de conserver les données à caractère personnel pendant une période plus longue en vertu d'une obligation légale.
1.3 Compilation et analyse de statistiques pour l'amélioration du site web.
1.3 Compilation et analyse de statistiques pour l'amélioration du site web.
À cette fin, nous utilisons les données suivantes :
- Adresse IP
- les informations relatives à l'activité sur Internet, y compris, mais sans s'y limiter, l'historique de navigation, l'historique de recherche et les informations relatives à l'interaction d'un consommateur avec un site Web, une application ou une publicité sur Internet
- Données de géolocalisation
La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est la suivante :
Après avoir obtenu le consentement de l'intéressé.
Période de conservation
Nous conservons ces données après la cessation du service pendant le nombre de mois suivant : le titulaire peut conserver les données personnelles jusqu'à ce que le consentement soit révoqué.
1.4 Pour pouvoir offrir des produits et des services personnalisés
1.4 Pour pouvoir offrir des produits et des services personnalisés
À cette fin, nous utilisons les données suivantes :
- Un nom et un prénom
- Une adresse électronique
- Adresse IP
- Un numéro de téléphone
La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est la suivante :
Après avoir obtenu le consentement de l'intéressé.
Période de conservation
Nous conservons ces données après la cessation du service pendant le nombre de mois suivant : le titulaire peut conserver les données personnelles jusqu'à ce que le consentement soit révoqué.
1.5 Soutenir les services ou les produits qu'un client veut acheter ou a achetés
1.5 Soutenir les services ou les produits qu'un client veut acheter ou a achetés
À cette fin, nous utilisons les données suivantes :
- Un nom et un prénom
- Une adresse électronique
- Un numéro de téléphone
- Adresse IP
La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est la suivante :
Après avoir obtenu le consentement de l'intéressé.
Période de conservation
Nous conservons ces données après la cessation du service pendant le nombre de mois suivant : le titulaire peut conserver les données personnelles jusqu'à ce que le consentement soit révoqué.
2. Partage avec d'autres parties
Nous ne partageons ou ne divulguons ces données à des sous-traitants qu'aux fins suivantes :
Processeurs
Nom : Google Ireland Limited
Pays : Irlande
Objet : Analyse statistique
Nom : Server Plan srl unipersonale
Pays : Italie
Objet : Hébergement
3. Cookies
Notre site web utilise des cookies. Pour plus d'informations sur les cookies, veuillez vous référer à notre site web. Politique en matière de cookies.
4. Pratiques en matière de divulgation
Nous divulguons des informations personnelles si nous sommes tenus par la loi ou par une décision de justice, en réponse à un organisme chargé de l'application de la loi, dans la mesure permise par d'autres dispositions légales, pour fournir des informations ou pour une enquête sur une question liée à la sécurité publique.
Si notre site web ou notre organisation est racheté, vendu ou impliqué dans une fusion ou une acquisition, vos données peuvent être divulguées à nos conseillers et à tout acheteur potentiel et seront transmises aux nouveaux propriétaires.
Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google.
Google ne peut pas utiliser les données pour d'autres services Google.
Nous bloquons l'inclusion des adresses IP complètes.
5. La sécurité
Nous nous engageons à assurer la sécurité des données à caractère personnel. Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour limiter les abus et l'accès non autorisé aux données à caractère personnel. Ces mesures garantissent que seules les personnes nécessaires ont accès à vos données, que l'accès aux données est protégé et que nos mesures de sécurité sont régulièrement révisées.
6. Sites web de tiers
La présente déclaration de confidentialité ne s'applique pas aux sites web de tiers reliés par des liens sur notre site web. Nous ne pouvons pas garantir que ces tiers traitent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.
7. Modifications de la présente déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement la présente déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance de toute modification. En outre, nous vous informerons activement dans la mesure du possible.
8. Accès et modification de vos données
Si vous avez des questions ou si vous souhaitez savoir quelles sont les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet, veuillez nous contacter. Vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous. Vous disposez des droits suivants :
- Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qu'il en adviendra et combien de temps elles seront conservées.
- Droit d'accès : vous avez le droit d'accéder aux données à caractère personnel vous concernant dont nous avons connaissance.
- Droit de rectification : vous avez le droit de compléter, de corriger, de faire supprimer ou de bloquer vos données personnelles quand vous le souhaitez.
- Si vous nous donnez votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de révoquer ce consentement et de faire effacer vos données personnelles.
- Droit de transférer vos données : vous avez le droit de demander au responsable du traitement l'ensemble de vos données à caractère personnel et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable du traitement.
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous nous y conformons, à moins qu'il n'existe des motifs justifiés pour le traitement.
Veillez à toujours indiquer clairement qui vous êtes, afin que nous puissions être sûrs de ne pas modifier ou supprimer les données de la mauvaise personne.
9. Dépôt d'une plainte
Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons (une plainte concernant) le traitement de vos données à caractère personnel, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité chargée de la protection des données.
10. Coordonnées de la personne à contacter
Balvan S.N.C. di Baldassari Clara e Vanessi Stefano & C.
Siège social : Via Carlo Alberto Dalla Chiesa, 17 | 46040 Ponti sul Mincio (MN) Italie
Siège : Hôtel Castello San Antonio | Via Sant'Antonio, 6 | 37017 Lazise (VR) Italie
Italie
Site web : https://castellosanantonio.com/fr
Courriel : info@ex.comcastellosanantonio.com
Numéro de téléphone : +39 045 7580387
11. Demandes de données
Pour les demandes les plus fréquentes, nous vous offrons également la possibilité d'utiliser notre formulaire de demande de données.
Annexe
Hébergement et infrastructure dorsale
Ces types de services ont pour fonction d'héberger les données et les fichiers qui permettent à cette application de fonctionner, de la distribuer et de fournir une infrastructure prête à l'emploi pour fournir des fonctionnalités spécifiques de cette application.
Certains des services énumérés ci-dessous, le cas échéant, peuvent fonctionner sur des serveurs géographiquement dispersés, ce qui rend difficile la détermination de l'emplacement réel où les données à caractère personnel sont stockées.
Plan serveur (Server Plan srl unipersonale)
Server Plan est un service d'hébergement fourni par Server Plan srl unipersonale.
Données personnelles traitées : Données d'utilisation ; outils de suivi ; divers types de données tels que spécifiés par la politique de confidentialité du service.
Lieu de transformation : Italie - Politique de confidentialité.
Protection contre le spam et les robots
Ce type de service analyse le trafic de cette application, qui peut contenir des données personnelles des utilisateurs, afin de le filtrer du trafic indésirable, des messages et du contenu reconnus comme SPAM ou de le protéger contre les activités de robots malveillants.
Cloudflare Bot Management (Cloudflare Inc.)
Cloudflare Bot Management est un service de protection et de gestion des robots malveillants fourni par Cloudflare Inc.
Données personnelles traitées : Ouverture de l'application ; zone métropolitaine ; code postal ; ville ; clic ; historique de recherche ; historique de navigation ; données d'utilisation ; données de visualisation vidéo ; durée de la session ; événements d'interaction ; événements de page ; événements de pression de touche ; événements personnalisés ; événements de capteur de mouvement ; événements tactiles ; informations sur le navigateur ; informations sur l'appareil ; informations sur l'application ; interactions de défilement de page ; adresse IP ; lancements ; latitude (de la ville) ; langue ; journal de l'appareil ; longitude (de la ville) ; mouvements de souris ; pays ; nombre de sessions ; pages vues ; emplacement par rapport au défilement ; province ; région géographique ; systèmes d'exploitation ; statistiques de session ; statut ; outils de suivi.
Lieu de transformation : États-Unis - Politique de confidentialité.
Complianz
Ce site web utilise la "Privacy Suite for WordPress" de Complianz pour collecter les données relatives au consentement. Pour cette fonctionnalité, votre adresse IP est anonymisée et stockée dans notre base de données. Pour plus d'informations, voir la page Déclaration de confidentialité de Complianz.
Akismet
Nous recueillons des informations sur les visiteurs qui commentent sur des sites utilisant notre service anti-spam Akismet. Les informations que nous recueillons dépendent de la manière dont vous configurez Akismet pour le site, mais comprennent généralement l'adresse IP, l'agent utilisateur, le référent et l'URL du site du commentateur (ainsi que d'autres informations fournies directement par le commentateur, telles que le nom, le nom d'utilisateur, l'adresse électronique et le commentaire lui-même).